PROMISE

お客様へのお約束

お客様への10の約束

当社では、お客様が安心して大切なお住まいの塗装などをお考えいただけるように、全てのお客様に、以下のお約束をさせていただいております。

お客様へのお約束 01

日々の暮らしを彩るお手伝いをさせていただきます。

ただ色を塗るだけではなく、日々の暮らしが楽しくなるようなお住いになるように考えます。

お客様へのお約束 02

私たちはリフォーム店や工務店ではございません。

私たちはお客様から直接工事のご依頼をいただくといった仕組みで
長年にわたり務めを進めて参りました。
一つの工事に数業者がかかわる場合に必要とされる経費を削減できると
大変ご好評をいただいております。

お客様へのお約束 03

お客様それぞれのご予算、ご要望にお応えします。

価格につきましては、お客様のご要望や劣化の程度(傷み具合)を実際に確認させていただき、
お客様のお住いに適した作業工程、使用材料等の様々な判断をいたします。

お客様へのお約束 04

スタッフは全て現場経験者です。

お伺いいたします資格者などは全て現場経験があり、現在も実際に現場に携わっております。
外壁塗装はお客様の住まいと資産価値を守る事に繋がります。
工事品質を上げる為に責任をもって施工いたします。

お客様へのお約束 05

お客様にご納得いただけるまで
色や材質のお打ち合わせをさせていただきます。

弊社に在籍する1級カラーコーディネーターがその色の持つ特性や視覚効果などの専門知識を用いて
楽しみながらわかりやすい色のご提案をいたします。

お客様へのお約束 06

工事前、工事後の近隣へのご挨拶にお伺いたします。

工事前、工事後のご挨拶はもちろんのことですが、
近隣の皆様に対する工事中の現場スタッフの気持ちの良い挨拶も徹底して参ります。

お客様へのお約束 07

工事が終わればそれで終わりではありません。

その後のメンテナンスなども責任をもって行い、末永くお付き合いしていただけるように心がけます。

お客様へのお約束 08

工事保険、労災保険など各種保険へ加入しております。

当然のことではございますが、
万が一に備えて作業員の作業中の怪我や近隣への物損等を保証する保険に加入しております。

お客様へのお約束 09

現場の流れは全てのスタッフで共有しております。

朝夕の会議によって全ての現場の全ての内容や進捗状況をスタッフ全員が日々共有しております。

お客様へのお約束 10

お見積りの内容・金額にご納得いただけた場合のみ、
お話を進めさせていただきます。

こちらからのアプローチ(お電話など)や行き過ぎた営業は一切いたしませんのでご安心ください。